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三一重機|2019服務萬里行榮耀起航, 開啟行業服務新模式

2019-05-21 11:28:08來源:慧聰工程機械網 編輯:盧金生閱讀量:604

  【重工機械網 明星企業】2019年5月20日,以“攜手三一,逐夢十年”為主題的三一重機服務萬里行出征儀式在三一昆山產業園隆重拉開帷幕。中國工程機械工業協會會長祁俊先生,三一集團董事、三一重機董事長俞宏福先生,中國工程機械工業協會挖掘機分會秘書長李宏寶先生以及國際國內代理商伙伴、服務工程師及客戶代表400余人出席了本次活動。
 
  三一重機營銷公司總經理袁躍在致辭中回顧了歷次三一服務萬里行活動取得的成就,他指出,今年是三一重機連續第十年舉辦服務萬里行出征儀式,意義十分重大。十年來,三一重機不忘初心,矢志不渝,堅定不移地貫徹梁穩根董事長“以偏執的態度,窮盡一切手段,把服務做到無以復加的地步!”的指示,致力于為客戶打造服務超高體驗。
 
  李宏寶首先充分肯定三一服務萬里行活動在引領服務標準,提升客戶體驗等方面的作用,他指出,2019年中國工程機械行業繼續保持了平穩的發展態勢,在競爭日趨激烈的市場行情中,只有把握住服務這條命脈,才能在未來的市場競爭中處于不敗之地。他勉勵以三一重機為代表的中國工程機械企業,繼續提升服務質量,推進服務創新,實實在在地為客戶創造價值。
 
  作為三一的三大核心競爭力之一,服務歷來是三一贏得客戶信賴的重要法寶。憑著強烈的責任意識和敢為人先的創新精神,三一不斷推出先進行業的服務標準,在服務領域不斷推陳出新,引領行業服務方式發展。截至2019年,三一服務滿意度已連續10年取得行業先進的佳績。
 
  據了解,三一重機于2010年發起服務萬里行活動,并率先將其打造成行業“服務優越品牌”的一張名片。一經推出,便在行業及客戶群體中引發強烈反響。在接下來的幾年中,三一重機不斷派出服務精英和服務車輛奔赴全球各地,對設備進行巡檢,為客戶創造價值。在今年的服務萬里行中,三一重機將出動2100多名服務工程師,1500臺服務工程車,為30000多臺設備進行巡檢和調校。為進一步完善三一產品和服務奠定堅實基礎。
 
  在此次服務萬里行活動的出征儀式上,俞宏福、袁躍等依次向主機公司及全國五大戰區各級代理商授旗并頒發任務狀。來自樁機及國際的代理商也在儀式上莊嚴宣誓,立志將三一服務擴散到世界的每一個角落。
 
  隨后,祁俊,俞宏福,李宏寶等領導共同啟動三一重機2019年服務萬里行,將本次活動推上高潮。服務工程車依次駛出會場,奔上全球各地,三一重機2019年的服務萬里行的大幕正式拉開。
 
  攜夢三一,逐夢十年!作為工程機械行業的領軍企業,優質的服務是三一的核心競爭力之一,也是三一成為行業龍頭的制勝法寶。面向未來,三一服務團隊將繼續以客戶需求為導向,持續推進服務體系的建設,不斷為客戶提供更加智能化、數字化和高效率的服務。
 
  (原標題:三一重機|2019服務萬里行榮耀起航, 開啟行業服務新模式)

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